Cashtel : Un levier pour Révolutionner le commerce électronique mobile au Burundi

Depuis près de 2 ans, Cashtel transforme le paysage du commerce électronique et des services financiers au Burundi, facilitant les transactions d’argent via les téléphones mobiles. L’entreprise, fondée pour rendre les services financiers accessibles à tous les Burundais, a su se faire une place incontournable sur le marché en combinant innovation, accessibilité et prix compétitifs.

Selon Blaise Pascal Nshimirimana, Directeur Commercial et Marketing de Cashtel, la principale force de l’entreprise réside dans sa capacité à offrir des services disponibles partout au Burundi. Grâce à un réseau dense de guichets et d’agents répartis dans les coins les plus reculés du pays, Cashtel garantit à ses clients une couverture nationale. Ce réseau est soutenu par une ligne d’assistance gratuite, le 429, qui permet aux utilisateurs de résoudre tout problème rapidement.

Une des particularités qui distingue Cashtel de ses concurrents est sa politique de frais réduits pour les transactions. Les utilisateurs bénéficient de prix attractifs et, surtout, les dépôts d’argent sont totalement gratuits. Cela permet à la clientèle de profiter d’un service de qualité sans se soucier des coûts supplémentaires qui peuvent peser sur leur budget.

Le modèle économique de Cashtel va bien au-delà des simples transactions financières. L’entreprise a noué des partenariats avec plusieurs microfinances populaires au Burundi, telles que Twikangure Microfinance et Eden Microfinance. Ces collaborations permettent aux détenteurs de comptes dans ces institutions d’effectuer des opérations bancaires directement depuis leurs téléphones mobiles, qu’il s’agisse de dépôts, de retraits, de transferts d’argent, ou même de paiements de factures, sans avoir à se rendre physiquement dans une agence. Cela représente un grand pas vers la réduction de la charge des guichets et l’amélioration de l’accessibilité aux services financiers.

Les clients de Cashtel sont particulièrement convaincus par la rapidité des opérations. Eliane Irakoze, utilisatrice régulière, se félicite des services de retrait et de versement, soulignant que, même en dehors des heures d’ouverture des banques, elle peut toujours déposer ou retirer de l’argent à tout moment, peu importe sa distance. De plus, grâce à l’interface mobile de Cashtel, elle peut suivre en temps réel toutes les transactions sur son compte, offrant ainsi une totale transparence et une gestion simplifiée de ses finances.

Blaise Pascal Nshimirimana est convaincu que Cashtel a contribué à l’émergence du Burundi dans un monde de plus en plus numérisé. Il invite chacun à rejoindre cette révolution digitale en cours et à tirer parti des services modernes qu’offre Cashtel, pour participer à la croissance économique et sociale du pays.

En cinq ans d’activité, Cashtel a su s’imposer comme un acteur clé du développement numérique au Burundi, et avec des innovations constantes, l’entreprise se projette comme un pilier incontournable du secteur financier mobile pour les années à venir.

Eraste MANISHAKA